रिटर्न की अवधि
बिना इस्तेमाल किए, ओरिजिनल पैकेजिंग में और टैग लगे प्रोडक्ट के लिए आप डिलीवरी के 7 दिनों के अंदर रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं। मेरा अकाउंट › ऑर्डर खोलें और "रिटर्न का अनुरोध करें" चुनें, या +91 8460603000 (कॉल या WhatsApp करें) पर हमसे संपर्क करें।
जो प्रोडक्ट रिटर्न नहीं हो सकते
- पर्सनलाइज़्ड या उकेरे गए प्रोडक्ट, जब तक वे खराब हालत में या आपके निर्देशों से अलग न पहुँचें।
- खाने की चीज़ें, चॉकलेट, खाने वाले हैम्पर और ताज़े फूल।
- खोली जा चुकी पूजा सामग्री, और स्वच्छता कारणों से इयररिंग्स।
- प्रोडक्ट पेज पर "नॉन-रिटर्नेबल" लिखे प्रोडक्ट।
खराब, दोषपूर्ण या गलत प्रोडक्ट
डिलीवरी के 48 घंटों के अंदर फ़ोटो या अनबॉक्सिंग वीडियो के साथ हमें बताएँ। हम फ़्री पिकअप की व्यवस्था करेंगे और बदला हुआ प्रोडक्ट भेजेंगे या पूरा रिफ़ंड देंगे।
रिफ़ंड
- रिटर्न किया गया प्रोडक्ट हमारी जाँच में पास होने के बाद, हम 7 कार्य-दिवसों के अंदर रिफ़ंड करते हैं।
- ऑनलाइन पेमेंट उसी अकाउंट, कार्ड या UPI में रिफ़ंड किए जाते हैं। आपके बैंक को इसे दिखाने में कुछ और दिन लग सकते हैं।
- कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर का रिफ़ंड आपके द्वारा दिए गए विवरण पर बैंक ट्रांसफ़र या UPI से किया जाता है।
- डिलीवरी और गिफ्ट-रैप शुल्क केवल तभी रिफ़ंड किए जाते हैं जब गलती हमारी हो।
अंतिम अपडेट: 12 अक्टूबर 2026
